蒲城陈庄镇：“四到位” 切实提升群众满意度

为认真贯彻落实党的十九大精神，进一步提升群众满意度,助力脱贫攻坚工作，近日，陈庄镇党委“四到位”，在全镇范围内组织开展提升群众满意度攻坚战。

一是宣传到位。结合本镇实际，各村组织召开由县包联单位、镇包村组、村“三委”班子成员参加的提升群众满意度提升动员会，对满意度提升工作进行安排部署，采用调查问卷的形式进行逐一摸排，对群众反馈的问题进行细化整理，进一步明确了工作方向，针对性开展工作。

二是走访到位。采取分组负责制，明确区域责任人，由镇、村干部带头，对非贫困户群众进行重点走访，广泛征求群众意见，针对群众诉求定期召开分析研判会，梳理出群众反应强烈，意见集中的突出问题，根据问题性质归类汇总，研究解决方法，落实责任人员和时限要求，限时整改。

三是解释到位。切实为群众办实事解难题，在日常走访过程中发现，群众对政府相关政策还不够了解，尤其是切合民生的脱贫攻坚、医疗、基础设施建设发展、美丽乡村建设相关工作，对村级经济建设还存在疑惑，通过挨村挨户地进行宣传解释，群众对政策有了进一步的了解，极大程度上密切了干群关系。

四是实施到位。确保一个不少、一个不漏。对在外的群众建立定期随访制度，利用电话、网络平台等充分了解他们目前的状况，主动作为。同时，要求各村结合自身工作实际，认真深入查找工作方面的不足，优化办事流程，为群众提供更优质的服务。(张辉 杨冰)