蒲城四举措力促电话访问得实效
蒲城为增强目标责任考核结果的公正性,充分调动全县各级干部群众参与考核工作的积极性,近期围绕年度重点工作完成情况对全县各镇(街道)、县级部门进行了上半年民意调查电话访问工作。
覆盖面广。一是对被调查访问单位做到全覆盖。全县列入年度目标责任考核范围的所有单位全部纳入满意度民意调查。二是参与受访人员范围广。全县“三代表一委员”、全体县级领导,全县副科级以上领导干部、各单位服务对象、村组干部等16000余人参与了电话访问。
重点突出。各镇(街道)主要调查镇域内产业结构调整、环境卫生、机关干部作风等;县级部门主要调查办事效率、服务质量、政务公开等内容。
客观公正。民意调查采取计算机辅助电话访问系统进行,镇(街道)调查样本从全县副科级以上领导干部,辖区内“三代表一委员”和辖区内村组干部三部分人员抽取组成,县级部门调查样本从全县副科级以上领导干部,“三代表一委员”和本系统干部职工服务对象三部分人员抽取组成,均按照1:1:8样本比例抽取受访人员,并邀请各镇(街道)、部门主要领导进行现场旁听。
跟踪问效。访问结束后,县考核办对全县各镇(街道)、部门民意调查情况进行综合得分排名,并在全县范围内通报。同时,对各单位存在的问题进行汇总分类整理,及时反馈给相关单位,要求认真剖析原因,提出整改措施,明确完成时限,县考核办对整改落实情况进行逐项督查,跟踪问效。(万永斌 贾斌)