当前,一些基层党员干部抱怨群众工作难做,觉得群众对干部的要求过于苛刻。但群众并非皆是无事生非、无理取闹之人,为何偏偏跟干部“过不去”呢?往往问题就出在干部自己身上。党的群众路线要求干部“从群众中来,到群众中去”。时值“两委”换届之际,如何选出作风过硬、工作扎实的村级干部成为大家所关注的问题。笔者认为,唯有实心对待群众,以“十心”服务群众,才能赢得群众的真心拥护。
“真心”为了群众。当一名好干部,具备服务群众的真心是工作前提。古时讲究当官做老爷,而今倡导为官做公仆。一名好干部,必须将群众视为自己的父母,急群众之所急,想群众之所想,不求私利、不讲回报。
“热心”服务群众。当一名好干部,具备服务群众的热心是工作动力。一名好干部,必须有想干一番事业的想法,要有满腔热血带领群众发家致富的劲头。有真抓实干的行动,做到说一句,算一句,句句算数;干一件,成一件,件件落实。
“公心”对待群众。当一名好干部,具备服务群众的公心是工作关键。这就要求党员干部要办事公道,为人正派,不优亲厚友。在落实各类惠民政策、发展党员、处理矛盾纠纷等问题上,必须公开、公正、公平,做到心眼端正、做事公正、行为清正,一身正气,光明磊落。
“虚心”请教群众。当一名好干部,必须虚心学习,做到向书本学、向实践学、向群众学。同时,要能放得下身段,听得进意见建议,虚心接受党员、干部、群众、产业带头人等群体的意见建议,真正做到问需于民、问计于民、问政于民。
“细心”解决民困。当一名好干部,要具备一双看得见民困的火眼金睛。要及时掌握五保户、贫困户、残障人士、空巢和孤寡老人、留守儿童等弱势群体的困难,做到体察民情细致入微;要时刻关注群众衣食住行等各个方面的困难,及时解决群众反映最强烈、最关心的问题,真正做到解民忧、解民怨、解民困。
“耐心”化解纠纷。当一名好干部,要具备一定的耐性。群众工作繁琐复杂,尤其在处理信访问题、发展富民产业过程中,耐心尤为重要。
“同心”形成合力。当一名好干部,必须认识到集体的力量,不仅会干事,还要会共事。必须讲团结,以和为贵,做到相互容忍、相互谦让、相互帮助、相互补充,大事讲团结,小事讲风格。形成合力,才能干成事。
“决心”干成工作。当一名好干部,要有干什么事成什么事的决心。俗话说,只有想不到,没有做不到。不能听到不同意见就动摇,受到挫折就退缩。要有下定决心,敢为人先,不达目的誓不罢休的魄力;要有踏石留印,抓铁有痕的信念。
“恒心”干好工作。当一名好干部,必须具备坚持到底的恒心。工作中势必会遇到这样或那样的“拦路虎”,群众工作绝对不能凭借一时的心血来潮,心情好时干得好,心情坏时甩开手,要有滴水穿石“钉钉子”的精神。
“诚心”接受监督。当一名好干部,就要做到“为民务实清廉”,自觉遵守党章,严格执行廉政准则,主动接受监督,自觉净化朋友圈、社交圈,带头约束自己的行为,常修从政之德、常怀律己之心、常思贪欲之害、常弃非分之想。(段程军、陈彬)