近期，尧山镇依托镇便民服务大厅及村“干群连心室”，进一步深入推进群众办事干部代办制度，努力做到“五事五办”，牢固树立“马上就办”的新常态。
　　急事马上办。对群众来访和咨询的紧急问题，力争做到立等可取、现场办结。对有“法定时限”不能现场办结的事项，明确办理时限，力争做到急事急办、要事快办、特事特办、所有事情认真办，在承诺的时限内办结，尽力提升工作时效。
　　难事主动办。树立群众利益无小事的服务意识，机关领导干部坚持每周下村入户，及时掌握包联村群众的困难，积极主动帮助解决。充分发挥“回原籍”干部、挂职青年干部作用，为群众代办事项。
　　家事上门办。做基层群众工作关键是要进得了门，说得上话，交得了心，最终还要办得成事。因此在工作中，无论是村干部，还是党员骨干、志愿者，在做群众思想工作或调解家庭矛盾时必须坚持上门办事。
　　事实积极办。镇领导干部积极协助村干部争资金、跑项目，在涉及村产业、基础设施建设等惠民实事上要积极协助做好上下级协调。积极主动做好民政、扶贫等各项惠民政策的宣传，使实事落到实处。
　　村事公开办。进一步健全村民议事制度和村务公开制度，增加集体办事的透明度，提高群众对集体工作事项的知晓率和参与率。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　作者：段程军