为全面了解群众在日常生产生活中面临的实际困难和迫切需要解决的问题，孙镇坚持目标导向、问题导向，以推进工作落实为目的，积极运用“三事”服务机制，组织镇包村工作组、村“两委”干部、驻村工作队、村后备力量等，集中利用半个月时间开展遍访工作，切实解决一批困扰群众的“操心事、烦心事、揪心事”，倾心办好实事解民忧。

坚持详细部署，持续强化干部作风。按照“四下基层”要求，制定全镇开展遍访工作计划，组织召开镇村干部大会，安排部署工作任务。各包村工作组深入一线，带领村干部、驻村干部齐参与，主要围绕“三类户”、特困供养户、脱贫户等困难群体，扎实开展遍访工作。全体镇村干部在走访中倾听群众的呼声，增进同群众的感情，把群众的满意度作为工作的第一标准，把民生热点摸清、把问题困难摸准，实现干部作风大转变。

坚持全域覆盖，切实摸清基础情况。采取入户走访、微信群征集、电话了解等形式，把走访对象从农村、农户延伸到辖区企业和驻镇单位，切实做到干部参与全覆盖、镇域群众全覆盖、企业商户全覆盖、发现和解决问题全覆盖“四个全覆盖”，与群众面对面开展交流。25个村（社区）围绕乡村振兴、平安建设等政策知识，分别建立宣传机制、联系机制和分类帮扶机制，努力做到一人不少、一户不漏。全镇共走访农户1.4万余户，做到点村知户、点户知人、点人知情、点情知策。

坚持精准整改，不断提升服务水平。根据遍访工作要求，各包村领导与村（社区）党组织书记带头，将入户走访与巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接、信访积案化解、合同清理规范等日常工作全面融合，围绕医疗卫生、子女教育、居住环境、社会治安、安全隐患排查等方面，用访民情、问民需、解民忧的实际行动与群众搭起一座“民生桥”。在走访中建立问题台账，全镇共征集问题141条，现场协调解决116条，为群众办实事72件，以帮助解决实际困难问题，推动群众幸福感持续向好。